Правила за възстановяване на суми

ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

  • Потребителят има право да се откаже от сключения договор в рамките на 14 дни от датата на получаване на стоката, без да посочва причина.

  • ВАЖНО (Изключение за козметични продукти): Съгласно чл. 57, ал. 5 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), правото на отказ от договора и връщане на стоката НЕ СЕ ПРИЛАГА за запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защитата на здравето. Козметични продукти (кремове, масла и др.) с нарушена цялост на защитното фолио, опаковка или кутия НЕ подлежат на връщане.